وقت القراءة:9 دقائق |بواسطة:فريق يوبسيني

1. I. مصنع يقوم بتسليم العينات ويختفي مع الإيداع
2. ثانيا. الشركة التجارية التي تجيب على اسم المصنع
3. ثالثا. عندما تكون العينة مثالية والحاوية ليست كذلك
4. رابعا. الشهادات التي تجتاز تدقيق Photoshop
5. V. السعر المنخفض جدًا يجيب على سؤاله الخاص
6. سادسا. ماذا تفعل قبل أن تترك الأموال حسابك

قضى المشتري الذي سنسميه "دانيال" ستة أسابيع في التفاوض مع مورد ألواح الرغوة البلاستيكية الذي وجده على منصة B2B. كان لدى الشركة كتالوج احترافي، وموظفي مبيعات سريعي الاستجابة، وعنوان مصنع في شاندونغ. أرسلوا عينات. العينات تبدو جيدة. لقد أرسل وديعة بنسبة 30 بالمائة- بقيمة 18400 دولارًا أمريكيًا وانتظر تحديثات الإنتاج. توقفت التحديثات بعد الأسبوع الثاني. وبحلول الأسبوع الرابع، كان رقم الهاتف معطلاً وتم حذف حساب WeChat. عنوان المصنع ينتمي إلى مبنى حقيقي. الشركة التي بداخلها لم تسمع أبدًا عن المورد الذي دفع له دانيال.

خسر دانيال ثمانية عشر ألف دولار بسبب عملية احتيال استغرقت ستة أسابيع لإتمامها وتحويل إلكتروني واحد لإتمامها.

هذه المقالة هي الأولى من مقالتين تغطيان مخاطر الاحتيال التي يواجهها المستوردون عند شراء مواد البناء من الصين. فهو يغطي-المخاطر الجانبية للمورد-كل ما يمكن أن يحدث بشكل خاطئ قبل أن تغادر الأموال حسابك. يغطي الجزء المصاحب اعتراض الدفعات والاحتيال في المستندات، حيث يكون المورد حقيقيًا ولكن يتم اختطاف المعاملة. إنهم يشكلون معًا إطارًا دفاعيًا لا يكلف تنفيذه شيئًا ويكلف تجاهله الكثير. الدليل فحص الشركة المصنعةيغطي الجانب الإيجابي لتقييم الموردين. يغطي هذا الدليل التهديدات.

تتبع حالة دانيال نصًا يتكرر مع اختلافات طفيفة عبر كل منصة B2B. يقدم المورد كشركة مصنعة. تظهر الصور أرضية المصنع. يظهر العنوان على الخريطة-يوجد بالفعل مبنى صناعي في ذلك الموقع، وهو ينتج منتجات PVC. ما لم يتحقق منه دانيال هو ما إذا كان مسؤول الاتصال الخاص به يعمل بالفعل في الشركة التي شغلت ذلك المبنى.

يتم الاحتيال عن طريق استعارة هوية المصنع الحقيقية. يقوم المحتال بنسخ وثائق تسجيل الشركة من قاعدة بيانات عامة، وتنزيل صور المنتج من الموقع الإلكتروني للشركة الحقيقية أو من المنافسين، وإنشاء واجهة متجر مقنعة على منصة تكون فيها متطلبات التحقق فضفاضة. عندما يطلب المشتري عينات، يطلب المحتال عينات من المصنع الحقيقي، ويعيد تغليفها، ويشحنها إلى المشتري تحت ترويسة المحتال الخاصة. وصول العينة. يبدو احترافيًا. يقوم المشتري بإرسال الوديعة. يغلق المحتال العملية وينتقل إلى اسم جديد للشركة.

إن المشتري الذي يتحقق من ثلاثة أشياء-نطاق البريد الإلكتروني، واسم الحساب البنكي، وأرقام الشهادة-سيكتشف عملية الاحتيال في أقل من ساعة.

ليس كل الاحتيال على الموردين هو سرقة الهوية. الوضع الأكثر شيوعًا والأكثر غموضًا من الناحية القانونية هو الشركة التجارية التي تقدم نفسها كمصنع. الشركة موجودة ولديها رخصة تجارية وتقوم بتوريد منتجات PVC بشكل حقيقي. لكنها لا تصنعها. فهي تشتري من أي مصنع يقدم أقل سعر للدرجة المحددة في ذلك اليوم المحدد، وتعيد تعبئة البضائع، وتشحنها باسمها الخاص.

المشكلة ليست أن البضاعة لن تصل. يفعلون عادة. المشكلة هي أن المشتري ليس لديه سيطرة على المصنع الذي ينتجها، وما إذا كانت معايير الإنتاج مطابقة للعينة، وما إذا كانت الحاوية التالية ستأتي من نفس خط الإنتاج. لا يمكن لشركة تجارية تقوم بتوريد ألواح الرغوة البلاستيكية من ثلاثة مصانع مختلفة عبر مقاطعتين ضمان اتساق الكثافة بين الدفعات، لأن المصانع تدير خطوط بثق مختلفة بمعايرة مختلفة. تصبح المواصفات الموجودة في ورقة البيانات رغبة وليس وعدًا.

يواجه المشتري الذي يكتشف أنه يتعامل مع شركة تجارية بعد وصول الحاوية الأولى خيارًا غير مريح: قبول مخاطر عدم الاتساق أو البدء في البحث عن المورد من جديد.

الطريقة الأكثر موثوقية لتمييز المصنع عن الشركة التجارية هي إجراء مكالمة فيديو مباشرة أثناء ساعات الإنتاج، وليس أثناء جولة مجدولة. المصنع الذي يُطلب منه السير في قاعة البثق عبر الفيديو في الساعة 10 صباحًا يوم الثلاثاء، مع توجيه المتصل إلى حيث تشير الكاميرا، إما أن يفعل ذلك أو لا يستطيع. لا يمكن لشركة تجارية تستأجر ورشة عمل صغيرة للعرض أن تتحمل مدة ثلاثين-دقيقة من خط الإنتاج الذي يتم تشغيله فعليًا، حيث يكون العمال مرئيين والمواد تتحرك وضوضاء البثق في الخلفية. لا تحتاج الكاميرا إلى أن تكون ثابتة. يجب أن تكون حية.

الفحص ذو الصلة: اطلب من المورد إظهار منطقة تخزين المواد الخام. يحتفظ المصنع الذي يقوم بتشغيل خطوط بثق متعددة بمخزون واضح من راتينج PVC وكربونات الكالسيوم والمواد المضافة. تمتلك شركة تجارية لديها صالة عرض مستأجرة مستودعًا فارغًا خلف رف العينات. يظهر الفرق في ثلاثين ثانية من اللقطات.

يتميز الطعم-و-المفتاح ببنية بسيطة: يرسل المورد عينة تم إنتاجها في ظل ظروف خاضعة للرقابة-سرعة خط أقل، ومعايرة أكثر إحكامًا، ومواد خام متميزة-ويوافق عليها المشتري. يستخدم تشغيل الإنتاج بعد ذلك سرعة الخط القياسية، والمعايرة الأكثر مرونة، وصياغة المواد العادية. تفي البضائع المسلمة بالمواصفات المكتوبة ولكن ليس بجودة العينة، ولا يذكر العقد شيئًا عن العينة لأن المشتري لم يكتبها مطلقًا.

لقد تعلم مشتري لوحات إعلانات PVC في ألمانيا ذلك بالطريقة الصعبة. كانت العينة عبارة عن ورقة سيلوكا مقاس 3 مم ذات بشرة كثيفة وناعمة تتقبل الحبر فوق البنفسجي بشكل مثالي. كانت الحاوية التي وصلت بعد ستة أسابيع بنفس الكثافة على الورق ولكن السطح كان به مسامية مرئية-وكان الجلد أرق من العينة لأن خط الإنتاج كان يعمل بشكل أسرع من خط العينة. كان دفاع المورد سليمًا من الناحية القانونية: فالكثافة والسمك مطابقان للمواصفات. لم تكن جودة السطح معلمة متعاقد عليها. وكان المشتري قد افترض أن العينة هي المعيار. لقد عامله المورد على أنه السقف.

يقوم المشتري بمراجعة شهادة ISO 9001 الخاصة بالمورد على موقع ويب وهو ينظر إلى ملف صورة، وليس مستندًا. يمكن تحرير الصور. يمكن نسخ أرقام الشهادات من شركة شرعية ولصقها على اسم شركة مختلفة في أقل من عشر دقائق. الطريقة الوحيدة للتحقق من الشهادة هي التحقق من رقم الشهادة مقابل قاعدة البيانات العامة لجهة الإصدار، والتأكد من أن اسم الشركة الموجود على الشهادة يطابق اسم الشركة الموجود في الرخصة التجارية للمورد تمامًا-وليس تقريبًا.

تلقى أحد مستوردي سياج PVC في أستراليا تقرير اختبار SGS يوضح أن المنتج اجتاز معيار ASTM ذي الصلة لمقاومة الصدمات. بدا التقرير احترافيًا: ترويسة SGS، ومعلمات الاختبار، ونتائج النجاح/الفشل. قام المخلص الجمركي للمشتري بالتحقق من رقم التقرير لدى SGS. ينتمي الرقم إلى اختبار نسيج تم إجراؤه قبل ثلاث سنوات لشركة مختلفة في مقاطعة مختلفة. قام مورد السياج بتغيير وصف المنتج، واسم الشركة، والتاريخ، وترك رقم التقرير دون تغيير لأن تغيير الرقم يتطلب جهدًا أكبر قليلاً من تغيير النص. ابتعد المشتري عن الطلب. انتقل المورد ببساطة إلى المشتري التالي الذي لن يتحقق.

عملية التحقق ميكانيكية وليست قضائية. يمكن التحقق من أرقام شهادات ISO من خلال السجل عبر الإنترنت لجهة الإصدار-وتحتفظ كل هيئة اعتماد معتمدة برقم واحد، ومعظمها قابل للبحث بشكل عام. يمكن التحقق من تقارير SGS وIntertek عن طريق الاتصال بمكتب الإصدار مباشرةً برقم التقرير. ويمكن التحقق من تراخيص الأعمال في مقابل نظام نشر المعلومات الائتمانية للمؤسسات الوطنية في الصين، والذي يوضح الممثل القانوني المسجل، ورأس المال المسجل، ونطاق الأعمال، وأي عقوبات إدارية. المورد الذي يرفض طلبات التحقق لا يحمي الأسرار التجارية. إنهم يحمون قصة قد يتعارض التحقق منها.

الدليل الشهاداتيغطي المشهد القانوني لإصدار الشهادات لمواد البناء البلاستيكية. المبدأ هنا أضيق: يجب التحقق من كل شهادة ضد مصدرها، ولا يتم قبولها كصورة.

إن السعر الذي يقل بنسبة 30 بالمائة عن متوسط ​​السوق لنفس المواصفات لا يعد انتصارًا للتفاوض. إنها إشارة إلى أن المورد قد قطع شيئًا لا يستطيع المشتري رؤيته. قد تكون القطع عبارة عن مادة خام ذات جودة-PVC مُعاد تدويرها لتحل محل الراتنج البكر، أو كربونات الكالسيوم من الدرجة الصناعية- لتحل محل الدرجة المحددة. قد تكون سرعة الإنتاج-الخط الذي يعمل بشكل أسرع مما يسمح به تفاوت المعايرة، مما يؤدي إلى إنتاج لوحات تقيس بشكل صحيح عند الحواف وتنحرف في المركز. قد يكون الأمر عبارة عن-معالجة ما بعد الإنتاج-بدون حماية للحواف، أو تشذير، أو حاجز للرطوبة، أو حاوية تصل مع نسبة مئوية من الأوراق التالفة التي لم يُطلب من المشتري أن يتوقعها.

في بعض الأحيان يكون السعر منخفضًا لأن المورد لم يكن ينوي الشحن على الإطلاق. تلقى مستورد من المملكة المتحدة-لأرضيات SPC عرض أسعار للألواح ذات القفل نقرة 5.5 مم- بسعر 3.20 دولارًا أمريكيًا للمتر المربع FOB عندما كان نطاق السوق السائد هو 4.50 دولارًا أمريكيًا إلى 5.50 دولارًا أمريكيًا. وأوضح المورد أن الخصم يمثل ميزة مباشرة للمصنع-بدون وسطاء. قام المشتري بتحويل الوديعة. تسبب المورد في سلسلة من التأخيرات-في صيانة المعدات، ونقص المواد الخام، وازدحام الموانئ-وفي النهاية توقف عن الاستجابة. السعر لم يكن خصما. لقد تم وضع الطعم عند مستوى من شأنه أن يجذب المشتري الذي لا يطرح السؤال الثاني: كيف يمكنك الإنتاج بهذه التكلفة في حين أن كل مصنع آخر في المقاطعة لا يستطيع ذلك؟

سعر السوق لمنتج PVC معين في درجة معينة موجود ضمن نطاق. الأسعار الموجودة أسفل هذا النطاق ليست فرصًا. إنها تحذيرات ترتدي زي العروض.

التدابير المضادة التي كان من شأنها أن توقف كل حالة في هذه المقالة يمكن وضعها في صفحة واحدة. لا يتطلب أي منهم وصولاً خاصًا أو مهارة غير عادية. وكلها تتطلب الانضباط في تنفيذها قبل التحويل البنكي، وليس بعد الصمت.

لا تتطلب أي من هذه الخطوات الثقة في صدق المورد. هذه هي النقطة. إن عملية التحقق التي تعتمد على حسن نية المورد ليست عملية. إنه أمل.

تتناول المقالة المصاحبة ما يحدث بعد تصفية الوديعة: اعتراض الدفع، وسندات الشحن المزورة، ووكلاء الشحن المزيفين، والاحتيال في المستندات التي تفصل المشتري عن بضائعه حتى عندما يكون المورد أصليًا. بالنسبة لإطار عمل التقييم الكامل للموردين-النظير الإيجابي لهذا الدليل الدفاعي-الدليل فحص الشركة المصنعةيغطي فحوصات القدرات، والتحقق المختبري، وقائمة مراجعة زيارة المصنع. للحصول على عرض أسعار من مصنع يجتاز كل فحص في هذه الصفحة،اتصل بفريق المبيعات لدينا.